La sécurité de vos données, notre priorité

En choisissant NetExplorer, vous avez l’assurance d’une sécurité renforcée pour vos données, tout en bénéficiant d’une infrastructure haut de gamme et conforme aux plus hautes normes de sécurité.

Plus de 300 000 utilisateurs et 1 800 organisations protègent leurs données avec NetExplorer

La sécurité de vos données, notre priorité

En choisissant NetExplorer, vous avez l’assurance d’une sécurité renforcée pour vos données, tout en bénéficiant d’une infrastructure haut de gamme et conforme aux plus hautes normes de sécurité.

Plus de 300 000 utilisateurs et 1 800 organisations protègent leurs données avec NetExplorer

Solutions et infrastructures
françaises

Solutions et infrastructures françaises

Toutes vos informations sont hébergées en France, sur nos propres infrastructures, réparties dans deux data centers. Grâce à cette double localisation géographique, vos données sont sauvegardées en temps réel sur deux serveurs distincts. Ainsi, même en cas de problème majeur, vos données restent accessibles et protégées contre toute perte.

Nos infrastructures, situées en région parisienne, sont certifiées ISO 27001 et ISO 9001, et HDS garantissant ainsi des standards de qualité et de sécurité reconnus internationalement.

Nous collaborons avec Equinix et Zayo, deux des data centers les plus performants de France, classés Tier 3+ et Tier 4, assurant un niveau de fiabilité supérieur.

NetExplorer, le cloud le plus certifié du marché

Certification ISO 27001

La sécurité, premier pilier de nos solutions

La certification ISO 27001 est un gage de sécurité pour vos données. Elle définit les normes les plus strictes en matière de management de la sécurité de l’information, assurant la confidentialité, la disponibilité et l’intégrité des données. La certification ISO 27001, démontre notre engagement à protéger nos données ainsi que celles de nos clients, garantissant des mesures de sécurité conformes aux standards internationaux.

NetExplorer vous assure une garantie de sécurité dans le temps. La solution est soumise à des audits réguliers attestant que les niveaux de sécurité acquis lors de l’obtention de la norme ISO 27001 sont maintenus. De plus, les normes ISO sont régulièrement révisées pour rester en adéquation avec l’évolution des pratiques et des technologies.

Certification ISO 9001

La qualité au cœur de nos processus

La certification ISO 9001 atteste de l’organisation rigoureuse de NetExplorer pour répondre aux besoins de ses clients. Cela témoigne de notre engagement à fournir une plateforme de gestion de fichiers de haute qualité, adaptée aux exigences du marché, et à maintenir une amélioration continue de nos services.

Les principes du management de la qualité sont tournés vers une forte orientation client, la motivation et l’engagement de la direction, l’approche processus et enfin l’amélioration continue.

Certification HDS

La qualité au cœur de nos processus la sécurité de vos données médicales certifiée HDS (Hébergeur de Données de Santé)

Prestataire de confiance en e-santé, nos solutions sont certifiées HDS depuis 2019. NetExplorer accompagne tous les professionnels de la santé dans le stockage et le partage des données confidentielles de leurs patients.

La certification Hébergeur de Données de Santé atteste de la conformité des procédures d’une organisation à répondre aux exigences d’hébergement de données personnelles de santé. Disposer d’un service certifié HDS, en tant qu’acteur de la santé, démontre son aptitude à vous protéger contre les intrusions, pertes ou altérations de données.

Depuis 2018, la certification HDS  est devenue obligatoire pour tous les organismes, publics ou privées, hébergeant, traitant ou ayant accès à des données de santé. Cela concerne toute personne morale ou physique hébergeant ou exploitant des données personnelles de santé pour le compte d’organisations du secteur médico-social. Par ailleurs, tous les sous-traitants pour le traitement ou le stockage de données de santé doivent eux aussi, être certifiés HDS.

Conformité RGPD

Une gestion respectueuse de données personnelles

NetExplorer traite uniquement les données personnelles de ses clients dans la limite des services fournis. Nous veillons à ce que les personnes autorisées à manipuler ces données soient soumises à une obligation légale de confidentialité. En optant pour NetExplorer, vous utilisez un outil Privacy By Design et renforcez la sécurité de vos informations en accord avec les bonnes pratiques recommandées par la CNIL.

Nous accompagnons et assistons nos clients dans leur conformité lors de la réalisation d’audits. Chaque client conserve la maîtrise des données confiées : NetExplorer n’a accès à aucun fichier stocké sans l’accord et l’autorisation de l’utilisateur. Faire confiance à NetExplorer c’est pour vous l’assurance de stocker vos données en France afin d’assurer le meilleur niveau de protection pour celles-ci.

Grâce à sa conformité au RGPD, NetExplorer prouve son implication dans la protection des données de ses clients afin de leur fournir une plateforme de gestion de données 100% sécurisée et conforme à la législation française et européenne.

Le RGPD harmonise la protection des données au sein des états-membres de l’Union européenne. En France, il s’applique en accord avec la réglementation et notamment de la loi Informatique et Libertés.

La conformité RGPD est soumise à des vérifications régulières de la CNIL qui veille à son respect.

Des services en
constante amélioration

NetExplorer vous assure une garantie de sécurité dans le temps. Nos solutions sont soumises à des audits réguliers attestant que les niveaux de sécurité acquis lors de l’obtention des normes ISO 27001, ISO 9001 et HDS sont maintenus. De plus, les normes ISO sont régulièrement révisées pour rester en adéquation avec l’évolution des pratiques et des technologies.

Le système d’information étant au cœur de notre expertise, la possession de nos certifications en garantit la protection, l’amélioration continue et la performance sur le long terme. 

Des services en
constante amélioration

NetExplorer vous assure une garantie de sécurité dans le temps. Nos solutions sont soumises à des audits réguliers attestant que les niveaux de sécurité acquis lors de l’obtention des normes ISO 27001, ISO 9001 et HDS sont maintenus. De plus, les normes ISO sont régulièrement révisées pour rester en adéquation avec l’évolution des pratiques et des technologies.

Le système d’information étant au cœur de notre expertise, la possession de nos certifications en garantit la protection, l’amélioration continue et la performance sur le long terme. 

Nous protégeons vos données les plus sensibles

Mesures de protection

NetExplorer dispose d’une analyse antivirale et d’un système de détection des ransomwares. Chaque fichier déposé sur la plateforme est analysé, quelle que soit la méthode d’accès.

Les éléments déposés par des intervenants extérieurs via les liens de dépôt sont également inspectés. En complément, une analyse heuristique permet de bloquer une tentative d’attaque ransomware.

NetExplorer inclut de nombreuses mesures pour garantir la sécurité de vos données : authentification par utilisateur et mot de passe, double authentification, détection des tentatives d’intrusion, protection anti-vol de sessions, dtratégies d’accès…

Serveur cloisonné

NetExplorer exploite un cloud cloisonné afin d’assurer une parfaite étanchéité entre l’ensemble des plateformes des clients. Chaque cloison (ou compartiment) fonctionne de manière indépendante, ce qui signifie que si une application ou un service est compromis, les autres restent protégés. Cela limite les risques d’attaques transversales entre différentes applications hébergées sur le même serveur.

Sauvegarde et rétention

Tout fichier stocké est dupliqué en temps réel sur à minima 3 supports de stockage répartis dans nos deux data centers géographiquement distants.
Ainsi, en cas d’événement majeur altérant physiquement un data center, vos données seront toujours disponibles sur l’autre site.

Par ailleurs, notre procédure de sauvegarde s’accompagne d’une politique de rétention des données sur 30 jours. Ainsi, tout fichier supprimé peut être restauré évitant toute perte de données, même par inadvertance.

Nous protégeons vos données les plus sensibles

Mesures de protection

NetExplorer dispose d’une analyse antivirale et d’un système de détection des ransomwares. Chaque fichier déposé sur la plateforme est analysé, quelle que soit la méthode d’accès.

Les éléments déposés par des intervenants extérieurs via les liens de dépôt sont également inspectés. En complément, une analyse heuristique permet de bloquer une tentative d’attaque ransomware.

NetExplorer inclut de nombreuses mesures pour garantir la sécurité de vos données : authentification par utilisateur et mot de passe, double authentification, détection des tentatives d’intrusion, protection anti-vol de sessions, dtratégies d’accès…

Serveur cloisonné

NetExplorer exploite un cloud cloisonné afin d’assurer une parfaite étanchéité entre l’ensemble des plateformes des clients. Chaque cloison (ou compartiment) fonctionne de manière indépendante, ce qui signifie que si une application ou un service est compromis, les autres restent protégés. Cela limite les risques d’attaques transversales entre différentes applications hébergées sur le même serveur.

Sauvegarde et rétention

Tout fichier stocké est dupliqué en temps réel sur à minima 3 supports de stockage répartis dans nos deux data centers géographiquement distants.
Ainsi, en cas d’événement majeur altérant physiquement un data center, vos données seront toujours disponibles sur l’autre site.

Par ailleurs, notre procédure de sauvegarde s’accompagne d’une politique de rétention des données sur 30 jours. Ainsi, tout fichier supprimé peut être restauré évitant toute perte de données, même par inadvertance.